التسليم والشحن

  • يتم شحن الطلبات المحلية مع Yurtiçi Kargo، وتبلغ تكلفة الشحن 100 ليرة تركية.
  • تتوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم للطلبات التي تتم قبل الساعة 5:00 مساءً في أيام الأسبوع وعناوين التسليم في إسطنبول، وتبلغ تكلفة الشحن 600 ليرة تركية. يتم شحن الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 5:00 مساءً مع خيار التوصيل في نفس اليوم في أول يوم عمل تالٍ.
  • يتم شحن الطلبات الدولية مع DHL. تختلف تكلفة الشحن حسب وزن المنتج ويتم حسابها أثناء عملية الشراء.
  • بالنسبة للطلبات الدولية، قد تنشأ ضرائب إضافية وتكاليف جمركية لطلبك حسب بلدك. إذا لم يتم حساب هذه الرسوم أثناء الدفع عند إتمام الشراء، فقد يتم طلبها منك بشكل منفصل عند التسليم.
  • لا تعمل وحدة الشحن لدينا في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. يتم تسليم الطلبات إلى شركة الشحن في غضون 1-5 أيام عمل. قد يختلف وقت الوصول إليك حسب عنوانك.
  • عند وصول طلبك، يرجى التأكد من عدم وجود أي ضرر في العبوة قبل استلامها. في حالة وجود تلف في الصندوق، يرجى طلب من موظف الشحن إعداد "تقرير تحديد الأضرار" قبل التوقيع على أي وثيقة تسليم، وإعادة الطرد إلى موظف الشحن مع التقرير.