Para iade politikası
Türkiye'den verilmiş siparişler için iade şartları :
atelieraliz.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin parçalı veya tam olarak iade edebilirsiniz.
- İade süresi teslim tarihinden itibaren 14 gündür.
- Ürünler kullanılmamış ve etiketleri koparılmamış olmalıdır.
- İade kargo bedeli ve oluşabilecek tüm masraflar müşteriye aittir.
- İade etmek istediğiniz ürünleri, dilediğiniz kargo şirketiyle aşağıdaki adresimize gönderebilirsiniz.
İade adresi : Mahmutbey Mah. Halkalı Cad. No:36 Bağcılar / İstanbul / Türkiye
- İadeye konu tutar sadece ürün bedelini kapsar, kargo ücreti iade edilmez.
- Ücretsiz kargo kampanyasından yararlanılan ve ürünlerin tamamının iade edildiği siparişlerde, kampanya geçerliliğini yitirdiği için kargo ücreti iade tutarından düşülür.
Yurtdışından verilmiş siparişler için iade şartları :
atelieraliz.com üzerinden satın aldığınız ürünleri parçalı veya tam olarak iade edebilirsiniz.- İade süresi teslim tarihinden itibaren 14 gündür.
- Ürünler kullanılmamış ve etiketleri koparılmamış olmalıdır.
- İadeler sadece DHL kargo ile gönderilebilir.
- İade kargo bedeli, gümrük vergileri ve oluşabilecek tüm masraflar müşteriye aittir.
- İade Kargo sadece aşağıda belirtilen adrese teslim edilmelidir.
İade adresi : Mahmutbey Mah. Halkalı Cad. No:36 Bağcılar / İstanbul / Türkiye
- Adrese ulaşmayan kargolar gümrükten teslim alınmaz ve müşteri adresine iade edilir.
- İadeye konu tutar sadece ürün bedelini kapsar, kargo ücreti iade edilmez.
- Ücretsiz kargo kampanyasından yararlanılan ve ürünlerin tamamının iade edildiği siparişlerde, kampanya geçerliliğini yitirdiği için kargo ücreti iade tutarından düşülür.
- DHL iade kargo kodunuzu +90 538 955 43 80 numaralı iletişim hattımıza veya musteri@atelieraliz.com mail adresimize ileterek süreci hızlandırabilirsiniz.
