التسليم والشحن

  • يتم شحن الطلبات المحلية مع Yurtiçi Kargo، وتبلغ تكلفة الشحن 100 ليرة تركية.
  • بالنسبة للطلبات التي تتم قبل الساعة 17:00 خلال أيام الأسبوع والتي تكون وجهتها إسطنبول، يتوفر خيار التسليم في نفس اليوم، وتبلغ تكلفة الشحن 700 ليرة تركية. يتم شحن الطلبات المختارة للتسليم في نفس اليوم والتي تتم بعد الساعة 17:00 في أول يوم عمل تالٍ.
  • يتم شحن الطلبات الدولية عن طريق DHL. يختلف سعر الشحن حسب وزن المنتج ويتم حسابه عند الشراء.
  • في الطلبات الدولية، قد تكون هناك تكاليف ضرائب ورسوم جمركية إضافية لطلبك حسب بلدك. إذا لم يتم حساب هذه الرسوم أثناء الدفع عند إتمام عملية الشراء، فقد تُطلب منك بشكل منفصل عند التسليم.
  • وحدة الشحن لدينا لا تعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. يتم تسليم الطلبات إلى شركة الشحن في غضون 1-5 أيام عمل. قد يختلف وقت الوصول إليك حسب عنوانك.
  • عند وصول طلبك، يرجى التحقق مما إذا كان هناك أي ضرر في العبوة قبل استلامها. في حالة وجود ضرر في الصندوق، وقبل التوقيع على أي وثيقة تسليم، اطلب من موظف الشحن إعداد "تقرير تحديد الأضرار" وأعد الطرد إلى موظف الشحن مع التقرير.